Le presenti Condizioni Generali di Vendita («Condizioni») disciplinano l'acquisto dei prodotti offerti sul sito https://sicmaricambiroma.com («Sito») e si applicano a tutti gli ordini inoltrati attraverso il Sito. L'invio di un ordine comporta la conoscenza e l'accettazione integrale delle presenti Condizioni.
1. Venditore
I prodotti sono venduti da S.I.C.M.A. S.R.L., Via delle Fornaci, 47 — 00165 Roma (RM), P.IVA IT03953981002, C.F. 03953981002 («Venditore»). Contatti: sicma@inwind.it · +39 06 39366323.
2. Prodotti e disponibilità
Il Sito offre ricambi e accessori per moto, scooter e veicoli commerciali. Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nelle relative schede. La disponibilità è indicativa e aggiornata dal gestionale del Venditore: in caso di indisponibilità sopravvenuta il Venditore ne darà tempestiva comunicazione, procedendo se necessario al rimborso di quanto già corrisposto. La compatibilità del ricambio con il veicolo è responsabilità dell'acquirente, che può richiedere assistenza al Venditore prima dell'acquisto.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro. I prezzi mostrati agli utenti non registrati sono i prezzi di listino al pubblico; agli utenti registrati e abilitati possono essere applicate condizioni riservate in base alla categoria cliente assegnata dal Venditore. Le eventuali spese di spedizione e gli oneri accessori sono indicati prima della conferma dell'ordine. Il Venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo indicato al momento dell'ordine.
4. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti sul Sito costituisce invito a proporre. L'ordine inoltrato dall'acquirente costituisce proposta d'acquisto ed è soggetto a conferma da parte del Venditore. Il contratto si intende concluso con la conferma dell'ordine da parte del Venditore. Il Venditore si riserva di non dar corso a ordini che risultino incompleti, non correttamente compilati o che provengano da soggetti con cui sia in corso un contenzioso.
5. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante la procedura di acquisto. Il pagamento deve essere effettuato secondo le modalità indicate; il Venditore evade l'ordine ad avvenuto buon fine del pagamento, salvo diverso accordo per la clientela professionale. Le fatture sono emesse in base ai dati forniti dall'acquirente al momento dell'ordine.
6. Spedizione e consegna
La consegna avviene tramite corriere all'indirizzo indicato dall'acquirente. I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dalla conferma dell'ordine e dal buon fine del pagamento. Le spese di spedizione, ove dovute, sono indicate prima della conferma dell'ordine; la spedizione standard è gratuita per gli ordini di importo superiore a € 199,99. È inoltre sempre disponibile il ritiro gratuito presso il punto vendita. Per alcuni ricambi voluminosi le spese di trasporto sono calcolate in base al volume e comunicate dopo l'ordine, con pagamento successivo alla nostra conferma. Al ricevimento, l'acquirente è invitato a verificare l'integrità del collo e la corrispondenza di quanto ricevuto, segnalando tempestivamente eventuali anomalie.
7. Diritto di recesso
Il consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale) ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, ai sensi degli artt. 52 ss. del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).
Per esercitare il recesso, l'acquirente deve informare il Venditore con una dichiarazione esplicita inviata a sicma@inwind.it prima della scadenza del termine. I beni devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti di restituzione sono a carico dell'acquirente, salvo diverso accordo.
Il Venditore rimborsa le somme ricevute (esclusi i costi di consegna supplementari rispetto alla consegna standard) entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, potendo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o alla prova della loro spedizione.
Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, tra l'altro per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati e per i beni che, dopo la consegna, risultano montati/installati o non più idonei alla restituzione per motivi igienici o di sicurezza.
8. Garanzia legale di conformità
Ai prodotti venduti a consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 ss. del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, l'acquirente ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, o a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto nei casi previsti. Il difetto va denunciato secondo i termini di legge contattando il Venditore. Restano ferme le eventuali garanzie del produttore.
9. Reclami e risoluzione delle controversie
Eventuali reclami possono essere inoltrati a sicma@inwind.it. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) della Commissione Europea, disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i contratti conclusi con i consumatori è competente, in via esclusiva, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. Per i rapporti con soggetti che agiscono nell'ambito della propria attività professionale è competente in via esclusiva il Foro di Roma.
11. Trattamento dei dati
I dati personali forniti sono trattati secondo la Privacy Policy.